Falha ao acessar portal de resgate [Clubpetro 2.0]

O sistema de fidelidades utilizado nas unidades é configurado nas máquinas dos postos para realizar a pontuação conforme as abastecidas realizadas pelo cliente, e nas lojas o sistema de resgate realiza a troca entre pontos por produtos/serviços.

Solução:

O serviço de resgate dos itens é realizado diretamente pelo site do ClubPetro 2.0, através do link: “https://sistema.clubpetro.com.br/”. Nele é possível selecionar os itens e debitar da pontuação acumulada do cliente em troca produtos e serviços.

Imagem (1) – Login do ClubPetro 2.0

O sistema está sujeito a quedas e oscilações diretamente por parte da equipe que nos fornece o serviço, sendo assim, caso o usuário perceba que o sistema não está pontuando conforme esperado, ou apresente problemas técnicos de utilização, solicitamos que o T.I seja contatado.

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